Gizlilik Sözleşmesi

1. Genel Bilgiler

Bu gizlilik sözleşmesi, Brandiva (“Şirketimiz”) tarafından sağlanan hizmetleri kullanırken, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır. Web sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimizden faydalanan herkes, bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.

2. Toplanan Bilgiler

Şirketimiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabilir:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri,
• IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri gibi teknik veriler,
• Ödeme bilgileri (güvenli ödeme sistemleri üzerinden),
• Web sitesi kullanım istatistikleri ve çerezler aracılığıyla elde edilen veriler.

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Kullanıcılarla iletişim kurmak ve destek sağlamak,
• Hizmetleri geliştirmek ve kişiselleştirmek,
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
• Reklam, pazarlama ve analiz süreçlerinde kullanmak.

4. Kişisel Verilerin Korunması

Brandiva, kişisel verilerinizi gizli tutmak için gerekli teknik ve idari önlemleri alır. Verileriniz, güvenlik duvarları, şifreleme sistemleri ve erişim kontrolleri ile korunmaktadır.

5. Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Hukuki zorunluluklar ve resmi makam talepleri,
• İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız ile gerekli durumlarda (reklam ajansları, ödeme sistemleri vb.),
• İzin verdiğiniz durumlar.

Not: Bu madde, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılardan doğrudan topladığımız verileri kapsar. Google hesap verilerinin işlenmesi 7. maddede ayrıca ve daha kısıtlayıcı şekilde düzenlenmiştir.

7. Google API Verileri

Brandiva, ajans olarak yönettiği müşterilerine ait Google Ads hesaplarına, yalnızca kendi iç yönetim panelimiz aracılığıyla ve müşterilerimizin bize verdiği yetkiyle erişir. Bu kapsamda Google API’leri üzerinden elde edilen veriler için aşağıdaki kurallar geçerlidir:

• Bu veriler yalnızca kampanya performansını raporlamak ve optimizasyon önerileri sunmak amacıyla kullanılır,
• Bu veriler hiçbir şekilde üçüncü bir tarafla paylaşılmaz, satılmaz veya reklam/pazarlama amacıyla kullanılmaz — 6. maddedeki genel paylaşım istisnaları bu veriler için geçerli değildir,
• Bu veriler yalnızca ilgili müşteri hesabının yönetimi için yetkilendirilmiş çalışanlarımız tarafından görüntülenir,
• Google hesap verilerinin işlenmesi, Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası‘na uygun şekilde yürütülür.

8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme,
• Verilerinin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme,
• Bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını talep etme.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için info@brandiva.co e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Değişiklikler ve Güncellemeler

Bu gizlilik sözleşmesi güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

📌 Brandiva olarak, gizliliğinize ve veri güvenliğinize büyük önem veriyoruz. Kişisel bilgileriniz, yasal çerçevede korunmaktadır.

📩 Sorularınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin: info@brandiva.co